Заказы принимаются за 1,5 часа до закрытия ресторана. Время доставки заказа — в течение 90 минут (точное время доставки уточняйте у менеджера).
Заказ можно сделать по телефону +7 (4932) 59-18-19 или на сайте.
Информация о меню ресторана есть на нашем сайте пеллегрино.рф и в instagram.
Оплата заказа наличными, безналичными при получении или безналичный расчет на сайте ресторана.
Список блюд на доставку может отличаться. Возможность заказа конкретного блюда просьба уточнять у наших менеджеров по телефону +7 (4932) 59-18-19
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом менеджера при оформлении заказа.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
Время доставки наших блюд иногда может увеличиваться, так как не хотелось бы, ради сокращения времени доставки, готовить наши блюда заранее, а потом хранить их в холодильнике или, того хуже, в морозильнике, где они могут пролежать целый день, ожидая вашего заказа.
Если вам не понравилось блюдо, то мы всегда будем рады его заменить! Для этого вам нужно:
- Сообщить о некачественном блюде по телефону службы доставки 59-18-19;
- Остаток от претензионного блюда должен быть не менее 80% первоначального объема;
- Замена блюда будет произведена в самое ближайшее время с учетом времени на приготовление и на доставку, в среднем в течение 1,5 часов.
Скидка на замену блюд в случае задержки курьера не распространяется.
Мы сделаем 5% скидку!* Если вы заберете ваш заказ в нашем ресторане самостоятельно.
*Скидка распространяется только на заказы, сделанные по телефону: +7 (4932) 59-18-19
Приятного аппетита!